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普定县人民医院召开2020年度护理工作大会

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发表时间:2021-01-29 15:46作者:张隆来源:护理部

1月28日,普定县人民医院召开2020年第四季度质量与安全管理会议暨2020年度护理工作大会。副院长孔德智出席会议,各临床科室护士长、副护士长及科室护理骨干参加会议。

会议就第四季度护理质量检查存在问题进行反馈、分析,并为本季度获得护理质量检查片区第一名科室颁发“护理质量标杆科室”流动红旗;对年度护理不良事件安全警示教育进行汇总分析,不良事件典型案例分享,警醒各科室提高质量安全管理意识,以抓全院护理质量安全管理工作为重点,从护理不良事件入手控制解决系统问题,持续改进环节质量、基础质量和终末质量,促进全院临床护理服务规范化、标准化,提高全院同质化质控管理水平。

会议还就护理团队在人力资源管理、优质护理服务、护理质量安全、各项指标完成情况、新冠疫情防控等工作上取得的成绩、存在不足进行总结,对下一步工作重点进行安排部署。

孔德智肯定护理团队一年来取得的成绩,并指出存在问题,希望大家再接再厉,共创辉煌;同时强调质量与安全是医院工作永恒的主题,是医院工作的核心,每一位医务工作者要提高医疗质量安全意识,进一步提高医疗服务水平,提高患者满意度。

孔德智要求:一是遵循“一切以病人为中心”的服务宗旨,不断加强推进优质护理服务内涵,努力保障人民群众身体健康,严格按照新冠疫情常态化防控方案规范落实各项工作,为广大群众健康保驾护航。二是要重视护理质量工作,不断查找问题、认清不足、加以改进,以护理质量与安全为核心,运用管理工具持续加强改进护理质量,保障患者安全。三是加强队伍建设,构建可持续发展的人才队伍。期望各位同志在今后工作中各位团结一心,共同努力,促使医院护理事业发展再上新台阶。 四是要狠抓护士职业综合素养及服务能力的培养和提升,提升主动服务意识,从“被动服务”向“主动服务”转变,改善患者的就医体验、提高医院患者满意度。(张隆)

【编辑:刘炼】

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