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普定县人民医院患者满意度调查问卷
普定县人民医院患者满意度调查问卷
尊敬的朋友:您好!
       首先感谢您对普定县人民医院工作的关心与支持,为进一步提高医疗质量和服务水平,请您在百忙之中抽空认真填写以下调查问卷,,谢谢您的参与和配合!谢谢!
1.您的职业
2.您是否购买了相关医疗保险
3.您本次在该院住院是
4.您本次住院的途径
5.您对入院手续的办理流程
6.您对进入病房后护理人员接待您的态度
7.您对进入病房后主管医生接待您的态度
8.您进入病房后主治医师(上级医师)对您进行检查的时间是
9.您在医院是否接受了健康宣教
如果是,您对所患疾病的相关知识了解的程度
10.您住院期间陪护情况
11.您对主管医生的服务态度
12.您对主治(主任)医生的服务态度
13.您认为医生查房时,对病情的询问了解是否全面
14.您对医生向您或您的亲属介绍病情是否满意
15.医院是否认可您在其他同级医院近期的检验结果及影像资料
16.医生开具CT、核磁、彩超等大型检查或使用贵重药品时是否提前征求了您的意见
17.医护人员对您隐私的尊重、保护程度让您感到
18.您认为医生的技术水平
19.您对护士的服务态度的评价
20.您认为护士的技术水平与护理质量
21.您对检验科工作人员的服务态度
22.您对彩超室工作人员的服务态度
23.您对心电图室工作人员的服务态度
24.您对放射科工作人员的服务态度
25.您对收费、挂号工作人员的服务态度
26.您对药房工作人员的服务态度
27.您对手术麻醉师的服务态度
28.您认为您这次住院所花费的医疗费用是否合理
29.您本次住院医疗费用中所占比例最多的是
30.您对您的医疗费用情况是否查询过
如果查询过,是以何种方式
或是其他方式
31.您接受医疗服务中是否给过医务人员额外的报酬?
如果是,以何种方式(可选择多项)给过医务人员额外报酬?
如果是,大约值多少元
32.您对该医院医德医风的总体印象
33.您对病房的环境卫生条件
34.您对医院提供的餐饮和生活设施是否满意
35.您对该医院的医疗服务质量总体评价
36.你对医院信息公开方式和内容是否满意
37.如果您还是否愿意到该院看病就医
38.您是否愿意推荐您的家人和朋友到该院看病就医
本次调查到此结束,感谢您的支持与关心
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