尊敬的朋友:您好! 首先感谢您对普定县人民医院工作的关心与支持,为进一步提高医疗质量和服务水平,请您在百忙之中抽空认真填写以下调查问卷,,谢谢您的参与和配合!谢谢! | |
1.您的职业 | |
2.您是否购买了相关医疗保险 | |
3.您本次在该院住院是 | |
4.您本次住院的途径 | |
5.您对入院手续的办理流程 | |
6.您对进入病房后护理人员接待您的态度 | |
7.您对进入病房后主管医生接待您的态度 | |
8.您进入病房后主治医师(上级医师)对您进行检查的时间是 | |
9.您在医院是否接受了健康宣教 | |
如果是,您对所患疾病的相关知识了解的程度 | |
10.您住院期间陪护情况 | |
11.您对主管医生的服务态度 | |
12.您对主治(主任)医生的服务态度 | |
13.您认为医生查房时,对病情的询问了解是否全面 | |
14.您对医生向您或您的亲属介绍病情是否满意 | |
15.医院是否认可您在其他同级医院近期的检验结果及影像资料 | |
16.医生开具CT、核磁、彩超等大型检查或使用贵重药品时是否提前征求了您的意见 | |
17.医护人员对您隐私的尊重、保护程度让您感到 | |
18.您认为医生的技术水平 | |
19.您对护士的服务态度的评价 | |
20.您认为护士的技术水平与护理质量 | |
21.您对检验科工作人员的服务态度 | |
22.您对彩超室工作人员的服务态度 | |
23.您对心电图室工作人员的服务态度 | |
24.您对放射科工作人员的服务态度 | |
25.您对收费、挂号工作人员的服务态度 | |
26.您对药房工作人员的服务态度 | |
27.您对手术麻醉师的服务态度 | |
28.您认为您这次住院所花费的医疗费用是否合理 | |
29.您本次住院医疗费用中所占比例最多的是 | |
30.您对您的医疗费用情况是否查询过 | |
如果查询过,是以何种方式 | |
或是其他方式 | |
31.您接受医疗服务中是否给过医务人员额外的报酬? | |
如果是,以何种方式(可选择多项)给过医务人员额外报酬? | |
如果是,大约值多少元 | |
32.您对该医院医德医风的总体印象 | |
33.您对病房的环境卫生条件 | |
34.您对医院提供的餐饮和生活设施是否满意 | |
35.您对该医院的医疗服务质量总体评价 | |
36.你对医院信息公开方式和内容是否满意 | |
37.如果您还是否愿意到该院看病就医 | |
38.您是否愿意推荐您的家人和朋友到该院看病就医 | |
本次调查到此结束,感谢您的支持与关心 | |
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